GESTIÓN DE PROYECTOS SIMPLIFICADA

 

Tres círculos de un proyecto

El primer círculo representa la idea que la empresa tiene de sus clientes. Se trata de llevar a cabo una investigación exhaustiva del consumidor repasando sus valores, percepciones, problemas, deseos y necesidades, y averiguar cómo la empresa puede facilitar su vida. En otras palabras, la idea es captar qué es lo que los clientes quieren .

El segundo círculo representa cómo los clientes perciben la oferta de la compañía. Se trata de indagar sobre el producto, el servicio, los valores y los atributos que la empresa representa para el cliente. Es importante recalcar que este círculo refleja la percepción del cliente, no lo que la empresa realmente ofrece o lo que cree que ofrece.

El tercer círculo corresponde a la competencia, es decir, cómo los clientes perciben las ofertas de los competidores.

Como enumerar tareas

Todo lo que enumeras son cosas que tienes que hacer. Dedícale tiempo y atención, debemos poner especial atención en la redacción de esta lista. ¿Cómo hacerlo? Hay tres formas de determinar tareas. Yo las enfoco como el hemisferio derecho, el hemisferio izquierdo y el cerebro de otro. El método del hemisferio derecho es hacer una tormenta de ideas con todas las tareas que se te ocurran. Recuerda: solo por ser el gestor del proyecto no quiere decir que te sientes tú solo a hacerla, involucra al equipo, reúne a todos y escribe todo lo que se les ocurra que esté relacionado con tu proyecto. Este es el primer método: si involucras al equipo, obtendrás más ideas y estarán conformes con el proyecto. 

Estimar el coste y el tiempo

El Juicio de Expertos: consiste en preguntar y guiarnos por los conocimientos y experiencias de personas que han realizado un trabajo igual o semejante al cual le estamos determinando el coste. Muchas veces se ‘abusa’ de esta técnica, debido a la falta de datos cuantitativos de proyectos anteriores, y la ausencia de una buena gestión del Conocimiento.

Estimación por analogía: referenciada también como Top-Down, porque se cuestiona el coste desde lo más general a lo más específico. Es utilizada cuando se cuenta con experiencia en proyectos anteriores, análogos o similares, que pueden servir de referencia. Es una técnica menos costosa y más rápida pero tiene como desventaja que es menos exacta y que se necesita de experiencia y documentación.

Diagrama PERT

El término PERT  es el acrónimo en inglés de Técnica de Revisión y Evaluación de Programas, y es una forma visual de representar las tareas que forman el proyecto y las relaciones entre ellas.  Esta representación visual es lo que se llama el diagrama de PERT del proyecto, y suele usarse junto con el método de camino crítico, o CPM,  para planificar los proyectos. De esta forma, este diagrama permite planificar el proyecto, identificar el camino crítico del proyecto, las tareas críticas por no tener holgura, y calcular su plazo mínimo de ejecución.

Beneficios del diagrama de GANT

• Capacidad para condensar los datos más relevantes y la información más crítica en relación a un proyecto.
• Sencillez de aplicación, basada en una estructura de ejes, que elimina la profundidad en la presentación de los contenidos y deja más claro qué es importante y qué no.
• Funcionalidad, que sirve para orientar la gestión del Director de Proyecto pero, a la vez, también se utiliza como herramienta de comunicación con el resto de participantes en el mismo y grupos de interés.

Planificar riesgos del proyecto

Planificar la gestión de los riesgos es el proceso que define cómo realizar la identificación, el análisis, la planificación de respuesta a los riesgos. La gestión de riesgos busca aumentar la probabilidad y el impacto de las oportunidades, y disminuir la probabilidad y el impacto de las amenazas.

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